Gislene Lemes
Na maioria das vezes, a carga não se perde no preço.
Ela se perde na conversa.
Um treinamento para quem já consegue iniciar conversas no frete — mas perde oportunidades porque a conversa é empurrada pra tabela, pra cotação e pro “depois eu vejo” antes de avançar.
O problema quase nunca é o preço. É perder o controle da conversa antes de criar valor.
Você consegue falar com a pessoa certa. A conversa começa. E aí acontece isso:
O problema raramente é insistência. Raramente é a transportadora. E, muitas vezes, nem é o preço. O problema é que a conversa chega na cotação antes de criar uma razão para o cliente escolher você.
Por que suas conversas não avançam
Você desliga o telefone achando que perdeu no preço. Mas o preço foi só a desculpa educada. A decisão de não te levar a sério aconteceu bem antes — num ponto da conversa que passou despercebido. E enquanto você acha que o problema é a tabela, ele se repete em toda ligação.
“No fim do mês, não é o preço que pesa no seu resultado. É a quantidade de boas conversas que morreram sem um próximo passo.”
Um protocolo para conduzir a conversa — não para disputar no preço
O Do Contato ao Próximo Passo reúne, em 6 aulas práticas e um workbook de aplicação, o passo a passo para abrir, conduzir e fechar cada ligação com um próximo passo definido — com data, hora e continuidade.
Nada de script para decorar. Você adapta tudo à sua operação e ao seu perfil de cliente, e aplica já na próxima chamada.
Toda ligação bem conduzida segue quatro movimentos
Quatro movimentos que mantêm a conversa na sua mão — do primeiro “alô” ao compromisso de continuidade.
Uma visão geral do que você vai dominar
Cada aula é curta, direta e pensada para você aplicar já na próxima ligação.
Gislene Lemes
Um método construído na prática — não na teoria.
Gislene Lemes atua há mais de 15 anos no setor de transporte de cargas, com experiência prática nas áreas operacional e comercial — dos bastidores da operação à linha de frente das negociações.
Ao longo da carreira, percebeu que muitos profissionais conseguiam iniciar contatos, mas perdiam oportunidades por não saber conduzir a conversa até a próxima etapa.
Foi dessa experiência que nasceu o treinamento Do Contato ao Próximo Passo.
Do Contato ao Próximo Passo
O protocolo completo para conduzir suas ligações de frete — com aplicação imediata.
Antes de decidir
Preciso já saber vender bem?+
Não. Você precisa já conseguir iniciar conversas — fazer a ligação, falar com o responsável. O treinamento ensina exatamente o que vem depois: como conduzir essa conversa até o próximo passo, em vez de perdê-la pra tabela ou pro esquecimento.
É um script pronto pra decorar?+
Não. É uma estrutura — quatro movimentos que você adapta com as suas palavras e para a sua operação. Script decorado soa como script, e o cliente percebe na hora. O método te dá a lógica, não falas prontas.
Serve pra qualquer tipo de operação de frete?+
Sim. O protocolo é do transporte de cargas e funciona seja qual for o tipo de carga ou operação. As aberturas, perguntas e respostas são adaptadas por você ao perfil de cliente que prospecta.
Quanto tempo leva pra concluir?+
São 6 aulas práticas e diretas, com aplicação imediata. Você pode aplicar o que aprende já na ligação seguinte — não precisa terminar tudo pra começar a usar.
Como recebo o acesso?+
O acesso é imediato após a confirmação do pagamento. Você recebe as aulas e o workbook para começar na hora.
Você pode continuar perdendo oportunidades porque a conversa sempre termina na cotação. Ou pode aprender um método para conduzir cada ligação até um próximo passo definido.
Garanta agora seu acesso ao treinamento Do Contato ao Próximo Passo.
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